F.A.Q
COMMENT SUIVRE MA COMMANDE ?
Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Numéro à saisir sur le site officiel de La Poste pour un suivi détaillé.
(Note: Nos créations nécessitent un délai de préparation de 5 à 10 jours ouvrés.)
MON ARTICLE NE ME CONVIENT PAS, PUIS-JE ÉCHANGER ?
Vous disposez de 15 jours pour nous retourner vos bijoux.
Vous obtiendrez un échange, un avoir, ou un remboursement.
Plus d'infos ici: Cliquez
MON BIJOU EST-IL GARANTI ?
Nos bijoux sont garantis 1 an
Vous bénéficierez d'une réparation, d'un échange, d'un avoir ou d'un remboursement selon l'état du bijou.
Au delà, une réparation payante est possible, merci de bien vouloir nous contacter par e-mail (thamakashop@gmail.com) ♡